随着科技的发展，洗衣机的种类和功能都越来越丰富，因此可能发生的故障也不尽相同。而且不同品牌的洗衣机所对应的故障代码也各有区别，在发生故障时要根据不同的型号查询说明书解决。

　　洗衣机使用时间久了，大家一定都遇到过洗衣机不洗涤的现象，西门子洗衣机出现这种现象时就会显示e5故障代码并报警，这时我们可以对照使用说明书查找故障原因从而进行解决。

　　首先应检查儿童锁模式是否设置。现在大多数洗衣机上都有一个儿童笑脸的标识，这就是儿童安全锁，在洗衣机工作时，按下这童锁功能键，洗衣机就会被锁定。若是此原因则解除童锁设置即可。

　　其次要查看洗衣机上盖是否打开。我们知道，洗衣在启动工作之前的必要条件就是洗衣机的上盖要关闭，否则洗衣机就不会启动工作进行洗涤。因此在洗衣前和洗衣时大家都不应打开上盖。

如果经检查发现并不是以上原因，则应联系扬州西门子洗衣机服务网点解决。建议大家不要认为操作简单就胡乱自己动手操作，这样有可能会给洗衣机带来更大的故障。